商品について

Q発送までの時間はどのくらいですか?
A3営業日内の発送とさせて頂いております。
休業日:土日祝、年末年始、夏季お盆時期、その他不定期にお休みをいただく場合がございます。
Q焼きドーナツは冷蔵保存が良いですか?
Aお好みになりますが、よりしっとりとした食べ応えのある召し上りがお好みの方は冷蔵保存がオススメです。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A現在、ヤマト運輸、ゆうパック、クリックポスト便のお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品に欠陥がある場合や味に満足頂けない場合、全額返金させて頂きます。
※返品の際の送料は弊社で負担させて頂きます ※写真はイメージです
■ご返金に関しての注意点 ※同じ種類の焼き菓子を複数袋お買い求め頂いた際には返金し兼ねる場合がございます。
※悪意を感じるご請求に関しましてはご返金し兼ねる場合がございます。
■ご返金の方法
※お名前、ご住所、お電話番号を頂き、銀行振込にてご返金させて頂きます。
■味の不満に対するご返金できる金額の上限 ※基本的には全種類全フレーバーの合計金額である2700円前後を基準とさせて頂きます。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社キングスロード

事業者の名称

飯島史子

事業者の所在地

〒3440117

埼玉県春日部市金崎454

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00〜17:00 
定休日:土日祝、年末年始、夏季お盆時
※金曜17時以降のご注文でお急ぎの場合はその旨を備考欄にご記載頂けましたらなるべくご要望にお応えいたします^^

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
(チョコレートコーティングのある商品は
5~10月の間クール便のみとなります。)

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。(クレジットカード決済のみ)
※銀行振り込み、コンビニ決済は、お支払い後の発送となります。
※銀行振り込み、コンビニ決済は支払い期限が過ぎますとシステム上自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから基本的には3営業日以内に発送いたします。
※ヘンプ服は他サイトとの行き違いにて完売の可能性もございます。
※製造状況、在庫状況により前後いたします。
※お急ぎの場合などは備考欄にてお知らせください。

返品について

商品に欠陥がある場合や味にご満足頂けない場合、全額返金させて頂きます。
※返品の際の送料は弊社で負担させて頂きます
※写真はイメージです

■ご返金に関しての注意点
※同じ種類の焼き菓子を複数袋お買い求め頂いた際には返金し兼ねる場合がございます。
※悪意を感じるご請求に関しましてはご返金し兼ねる場合がございます。
■ご返金の方法
※お名前、ご住所、お電話番号を頂き、銀行振込にてご返金させて頂きます。
■味の不満に対するご返金できる金額の上限
※基本的には全種類全フレーバーの合計金額である2700円前後を基準とさせて頂きます。